1. MÄÄRITELMÄT

Näissä ehdoissa seuraavilla termeillä on jäljempänä määritellyt merkitykset:

“Yhtiö” tarkoittaa Qualtech Products Industry -yhtiötä, joka toimittaa tavarat tämän sopimuksen mukaisesti.

“Tavaroilla” tarkoitetaan kaikkia sopimuksessa kuvattuja tuotteita, esineitä, osia tai materiaaleja, mukaan lukien ostajan tilaamat yksittäiset kappaleet.

“Lisävarusteilla” tarkoitetaan yhtiön tarjoamia oheistuotteita, joita käsitellään itsenäisinä tavaroina. Lisävarusteita ei katsota osaksi mitään päätuotetta, ellei yhtiö nimenomaisesti toisin ilmoita kirjallisesti.

“Ostaja” tarkoittaa henkilöä, yritystä, organisaatiota tai yhtiötä, joka ostaa Tavarat Yhtiöltä joko suoraan tai välillisesti sellaisen asiamiehen, edustajan tai agentin välityksellä, joka toimii Ostajan puolesta, Ostajan ohjeiden mukaisesti tai jonka toimet Ostaja on myöhemmin vahvistanut.

“Sopimus” tarkoittaa yhtiön ja ostajan välistä kokonaisvaltaista sopimusta, joka käsittää seuraavat osat:

• yhtiön tarjous ja kaikki siinä mainitut asiakirjat
• nämä myyntiehdot
• yhtiön kirjallinen vahvistus ostajan tilauksesta ja
• ostajan tavaroita koskeva tilaus.

Mikäli sopimuksen muodostavien asiakirjojen välillä on ristiriitaisuuksia, ne ovat ensisijaisia yllä mainitussa järjestyksessä.

2. YLEISET EHDOT JA NIIDEN SOVELTAMINEN

Nämä ehdot ovat olennainen osa jokaista yhtiön tekemää tavaroiden myyntisopimusta. Mikäli näiden ehtojen ja ostajan tekemän tilauksen, kirjeen, ostolomakkeen tai muun viestinnän sisältämien ehtojen välillä on ristiriitaa – niiden päivämääristä riippumatta – nämä ehdot ovat ensisijaisia, ellei yhtiö nimenomaisesti toisin sovi kirjallisessa muutoksessa, jonka yhtiön johtaja on allekirjoittanut.

Mitään yhtiön ostajalle myöntämää myönnytystä, joustavuutta tai erityiskohtelua ei saa tulkita luopumiseksi yhtiön tiukoista sopimusperusteisista oikeuksista, eikä se rajoita yhtiön oikeutta panna kyseisiä oikeuksia täytäntöön milloin tahansa.

Mikäli jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, täytäntöönpanokelvottomaksi tai tiettyyn sopimukseen sovellettavaksi, kyseinen määräys katsotaan irrotetuksi siinä laajuudessa kuin on tarpeen. Kaikki muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa ilman rajoituksia.

 3. TILAUKSET JA TILAUSTEN HYVÄKSYMINEN

1. Ostajan on vahvistettava suulliset tai puhelimitse tehdyt tilaukset, mukaan lukien niihin tehdyt muutokset tai tarkistukset, kirjallisesti. Yhtiö ei ole vastuussa virheistä, puutteista tai väärinkäsityksistä, jotka johtuvat tilauksista tai muutoksista, joita ei ole vahvistettu kirjallisesti.

2. Yhtiön laatima yksityiskohtainen tarjous ei merkitse tilauksen hyväksymistä. Mikään tilaus ei sido yhtiötä, ellei ja ennen kuin yhtiö ole antanut kirjallista tilausvahvistusta.

3. Tilauksia, jotka ostaja on jo maksanut ja/tai joiden käsittely tai tuotanto on jo alkanut, ei voida peruuttaa. Poikkeustapauksissa ja yksinomaan yhtiön harkinnan mukaan yhtiö voi suostua peruutukseen. Tällaisissa tapauksissa peruutuksesta veloitetaan peruutusmaksu, joka on 50% tilauksen arvosta.

4. Jälleenmyyjien, jakelijoiden tai välittäjien tekemiä tilauksia ei voida missään tapauksessa palauttaa eikä peruuttaa sen jälkeen, kun yhtiö on ne hyväksynyt. Tämä ehto johtuu siitä, että yhtiö luottaa jälleenmyyjien sitoviin sitoumuksiin tuotannon suunnittelussa, varastojen kohdentamisessa ja kansainvälisessä logistiikassa.

5. Vaikka yhtiö pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin varmistamaan tuotteiden saatavuuden, saatavuutta ei voida taata tilauksen missään vaiheessa, eikä yhtiö ole vastuussa viivästyksistä, virheistä tai väärinkäsityksistä, jotka johtuvat ennakoimattomista varasto- tai tuotantorajoitteista.

4. HINNAT

1. Ellei toisin ole kirjallisesti ilmoitettu ja yhtiö ole nimenomaisesti hyväksynyt, tavaroista maksettava hinta on se hinta, jonka yhtiö on ilmoittanut tilaushetkellä.

2. Kaikki hinnat ovat ilman mahdollisia veroja, mukaan lukien muun muassa arvonlisävero. Hinnat on tarkoitettu yritysasiakkaille ja ammattikäyttäjille. Tämä koskee myös tuotteita, joiden mainonnassa tai toimituksessa mainitaan “ilmainen toimitus”; tämä viittaa yksinomaan rahtikustannusten kattamiseen eikä muuta hinnoittelun yritysten välistä luonnetta.

3. Yhtiön hintoja voidaan tarkistaa, jotta ne heijastavat tarjouspäivän tai ostajan tilauspäivän jälkeen tapahtuneita muutoksia yhtiön kustannuksissa. Yhtiö pidättää oikeuden tarkistaa tilausvahvistuksessa mainittua hintaa tällaisten kustannusten nousun tai laskun huomioon ottamiseksi. Hinnanmuutoksiin vaikuttavia tekijöitä voivat olla muun muassa materiaalikustannusten muutokset, valuuttakurssien vaihtelut, työvoimakustannukset ja tuotantokustannukset.

4. Kampanjat, erikoistarjoukset ja alennushinnat ovat voimassa enintään 14 päivän ajan. Jos koko maksua ei ole saatu tämän 14 päivän kuluessa, kampanja- tai alennushinta raukeaa automaattisesti, ja tuotteiden hinta palautuu voimassa olevaan listahintaan, saatavuuden mukaan. Yhtiöllä ei ole velvollisuutta täyttää sopimusta vanhentuneella kampanjahinnalla. Ostaja on vastuussa kaikista kustannuksista, menetyksistä tai kuluista, joita yhtiölle aiheutuu siitä, että ostaja ei noudata kampanjan tai tarjouksen ehtoja.

5. MAKSUEHDOT

1. Ellei Yhtiö toisin ilmoita kirjallisesti ja ellei sitä ole nimenomaisesti mainittu Yhtiön tilausvahvistuksessa, maksu erääntyy sopimuksessa määriteltyjen ehtojen mukaisesti tai Yhtiön tarjouksessa tai laskussa esitettyjen ehtojen mukaisesti.

2. Rajoittamatta yhtiön muita oikeuksia tai käytettävissä olevia oikeussuojakeinoja, erääntyneistä maksuista kertyy korkoa 2,5%:n korolla, joka lasketaan maksamattomasta saldosta, kunnes maksu on suoritettu kokonaan.

3. Kaikki tilaukset muuttuvat lopullisiksi ja peruuttamattomiksi kolmen (3) päivän kuluttua tilauspäivästä. Tämä johtuu siitä, että ostajan tavaroiden kalibrointitoimenpiteet aloitetaan välittömästi; ne suoritetaan yhtiön kalibrointikeskuksissa ja saadaan yleensä päätökseen tämän kolmen päivän kuluessa, jotta toimitus tapahtuu ajallaan. Peruutuksia ei hyväksytä, kun kalibrointi on alkanut.

4. Jos ostaja pyytää hyvitystä tai vaihtoa eikä palauta tavaroita sovitussa määräajassa, ostajan katsotaan solmineen hiljaisen vuokrasopimuksen yhtiön kanssa. Tämän hiljaisen sopimuksen nojalla ostaja on velvollinen maksamaan päivittäisen vuokran tavaroiden hallussapidosta ja käytöstä. Vuokramaksut erääntyvät maksettaviksi viikoittain, kunnes tavarat palautetaan sovittujen palautusehtojen mukaisesti.

6. TOIMITUS, RISKI JA ASENNUS

1. Kaikki Yhtiön ilmoittamat toimitusajat tai -päivät on annettu vilpittömässä mielessä ainoastaan arvioina. Toimitusaikoja ei pidetä sopimuksen olennaisina ehtona. Yhtiö ei ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin se ei kohtuudella voi vaikuttaa.

2. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden valita kuljetusyhtiön ja määrittää paikan, jossa tavarat luovutetaan ostajalle lähetystä varten. Tavaroiden riski siirtyy ostajalle, kun tavarat luovutetaan kuljetusyhtiölle.

3. Yhtiö ei ole vastuussa tavaroiden toimittamatta jäämisestä, katoamisesta tai kuljetuksen aikana syntyneistä vaurioista, eikä se ole vastuussa väitteistä, joiden mukaan tavarat eivät ole sopimuksen mukaisia sen jälkeen, kun ne on luovutettu kuljetusyhtiölle. Toimituksen laiminlyönnin, katoamisen tai vahingoittumisen sattuessa ostajan on ilmoitettava asiasta yhtiölle 48 tunnin kuluessa sovitusta tai todellisesta toimituspäivästä.

4. Mikäli toimituskatkosta tai tavaroiden katoamisesta esitetään perusteltu vaatimus, Yhtiö ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin auttaakseen Ostajaa jäljittämään lähetyksen. Yhtiö ei kuitenkaan takaa tavaroiden takaisin saamista, sillä tämä riippuu kokonaan kuljetusyhtiöstä. Yhtiö ei ole vastuussa mistään muista tai lisävaatimuksista, jotka johtuvat tällaisesta toimituskatkosta tai tavaroiden katoamisesta.

5. Mikäli tavarat vahingoittuvat kuljetuksen aikana, yhtiö voi auttaa ostajaa korjausvaihtoehtojen tai varaosien hankkimisessa. Yhtiö voi vaatia maksua tällaisesta avusta eikä ole vastuussa kuljetusvaurioihin liittyvistä muista vaatimuksista tai korvauksista.

6. Mikäli tavaroiden todetaan olevan sopimuksen vastaisia, yhtiö voi oman harkintansa mukaan vaihtaa tavarat. Tämä on ainoa korjaustoimenpide, eikä yhtiö ole vastuussa mistään lisä- tai välillisistä vahingonkorvausvaatimuksista, jotka johtuvat tällaisesta sopimuksenvastaisuudesta.

7. Yhtiön teknikon suorittamat asennuspalvelut ovat käytettävissä vain 14 päivän kuluessa laitteiden tai koneiden toimituksesta.

8. Yhtiö ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka syntyvät asennuksen aikana tai jotka johtuvat joko yhtiön teknikon tai ostajan suorittamasta asennuksesta. Tähän sisältyvät muun muassa rakennuksiin, kiinteisiin kalusteisiin, laitteistoihin, koneisiin, sähköjohtimiin, lattiapinnoitteisiin, vesijohtoverkostoon tai viemäröintijärjestelmiin kohdistuvat vahingot.

9. Yhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta, jos tavarat katoavat tai vahingoittuvat toimituksen aikana.

10. Yhtiön verkkosivuilla, esitteissä tai tuotekuvauksissa esitetyt kuvat ovat vain viitteellisiä, ja ne voivat poiketa todellisista tuotteista.

11. Ostajan on osoitettava kaikki toimitusviivästyksiä, toimitusvaurioita tai toimitusongelmia koskevat valitukset kuljetusyhtiölle tai toimituspalvelun tarjoajalle, joka on vastuussa kyseisestä lähetyksestä.

7. PALAUTUKSET, VAIHDOT JA HYVITYKSET

1. Ostettuja tuotteita, jotka on toimitettu ostajan tilauksen tai tuotekuvauksen mukaisesti, ei saa palauttaa ilman yhtiön etukäteen antamaa kirjallista lupaa, jonka myöntäminen on yhtiön yksinomaisessa harkinnassa. Palautus- tai vaihtopyynnöt on toimitettava kolmen (3) päivän kuluessa toimituksesta.
2. Jos palautus on hyväksytty, Yhtiö voi myöntää palautusluvan (RMA-numeron) asianmukaisen seurannan ja käsittelyn varmistamiseksi. Ilman RMA-numeroa palautetut tavarat hylätään ja palautetaan lähettäjälle. Hyväksytyt palautukset on lähetettävä Yhtiön osoittamaan huoltokeskukseen ostajan kustannuksella.
3. Yhtiö toimittaa tuotteita yksinomaan yrityksille, laitoksille ja ammattikäyttäjille B2B-periaatteella. Tästä syystä tavanomaiset kuluttajille (B2C) tarkoitetut palautussäännöt eivät koske yhtiöltä tehtyjä ostoksia.
4. Yhtiö tarjoaa tukipalveluja, joihin kuuluvat kalibrointi, näytteiden testaus, vaihdot, korjaukset, huolto ja kunnossapito. Räätälöityjä tuotteita – jotka on valmistettu nimenomaan ostajan vaatimusten mukaisesti – ei voida palauttaa missään olosuhteissa.
5. Kaikki tuotteet kalibroidaan huolellisesti ennen lähetystä. Tästä syystä hyväksyttyihin palautuksiin tai vaihtuihin saatetaan soveltaa toimitus-, palautus-, pakkaus-, kalibrointi- ja kierrätysmaksuja, vaikka kyseiset palvelut olisi alun perin myönnetty alennuksella tai sisällytetty hintaan ilmaiseksi.
6. Palautukset tai vaihdot edellyttävät, että tuotteet ovat käyttämättömiä ja että ne lähetetään alkuperäisessä pakkauksessaan. Hyväksytyt hyvitykset voidaan kirjata ostajan tilille hyvityksenä tulevia ostoksia varten.
7. Alan standardien mukaisesti tuhoaviin näytetesteihin käytettyjä testauslaitteita ei missään tapauksessa hyvitetä, kun ne on kerran otettu käyttöön. Tuhoavat testit aiheuttavat luonnostaan laitteeseen kulumista, jälkiä tai vaurioita, mikä on odotettavissa ja normaalia. Käytettyjä tuhoaviin testeihin tarkoitettuja laitteita ei voida palauttaa, kunnostaa tai myydä edelleen, eikä niille siten myönnetä hyvitystä tai vaihtoa.

9. PAKKAUS JA KULJETUS

Ellei yhtiö ole nimenomaisesti kirjallisesti toisin sopinut ja ellei asiasta ole mainittu yhtiön tilausvahvistuksessa, tavaroiden hinnat eivät sisällä pakkaus- ja kuljetuskustannuksia. Ostaja vastaa kaikista pakkaukseen, rahtiin, kuljetukseen tai toimituspalveluihin liittyvistä kustannuksista.

10. RISKI, OMISTUSOIKEUS JA OMISTUSOIKEUDEN SÄILYTTÄMINEN

1. Siitä hetkestä lähtien, kun Tavarat on toimitettu tai luovutettu kuljetusyhtiölle, kaikki Tavaroihin liittyvät riskit siirtyvät Ostajalle, joka on siitä lähtien yksin vastuussa niiden valvonnasta, varastoinnista ja kunnossapidosta. Tavaroiden laillinen omistusoikeus säilyy kuitenkin Yhtiöllä, kunnes kaikki Sopimuksen mukaiset maksut on suoritettu kokonaisuudessaan ja ehdoitta.
2. Ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu, ostajan on, niin kauan kuin yhtiöllä on omistusoikeus, pidettävä tavarat erillään, selvästi tunnistettavina ja hyvässä kunnossa sekä säilytettävä niitä yhtiön puolesta säilytysvelvollisena.
3. Ostaja voi halutessaan pyytää vakuutettua toimitusta tilauksen yhteydessä. Mahdolliset vakuutuskustannukset ovat ostajan vastuulla.
4. Mikäli Ostaja myy Tavarat edelleen ennen kuin maksu on suoritettu kokonaan, Yhtiön omistusoikeus siirtyy automaattisesti kyseisen jälleenmyynnin tai luovutuksen tuottoon. Ostajan on siirrettävä kyseiset tuotot tai niihin liittyvät saatavat Yhtiölle. Kunnes tällainen siirto on suoritettu, Ostajan on pidettävä tuotot hallussaan erillisellä ja tunnistettavalla tilillä ja toimittava tiukasti Yhtiön edunvalvojana.
5. Mikäli Ostaja laiminlyö Sopimushinnan maksamisen sovittujen ehtojen mukaisesti, Yhtiöllä on oikeus myydä Tavarat edelleen. Tämä oikeus täydentää muita laissa säädettyjä oikeuksia tai oikeussuojakeinoja, eikä se korvaa niitä. Tämän oikeuden käyttämiseksi Yhtiö, sen työntekijät tai valtuutetut edustajat voivat ilman ennakkoilmoitusta päästä mihin tahansa Ostajan omistamaan tai hallinnoimaan tilaan tai tontille tavaroiden takaisin saamiseksi ja pois viemiseksi.

11. EHDOT JA TAKUUT, KUVAUKSEN MUKAINEN MYYNTI, NÄYTTEET JA KALIBROINTI

1. Sopimus ei ole kuvaus- tai näytekauppa. Yhtiön toimittamat kuvat, kuvaukset, tekniset tiedot tai näytteet ovat tarkoitettuja ainoastaan yleiseksi viitteeksi, eivätkä ne muodosta osaa sopimuksesta, ellei sitä ole nimenomaisesti kirjallisesti mainittu.
2. Kaikki ehdot ja takuut – olivatpa ne nimenomaisia tai lainsäädännön, yleisen oikeuden, aiempien liiketoimien, kauppatapojen tai muun perusteella oletettuja – jotka liittyvät Tavaroiden laatuun, suorituskykyyn tai sopivuuteen tiettyyn tarkoitukseen, suljetaan nimenomaisesti pois. Tämä poissulkeminen pätee myös silloin, kun Ostaja on ilmoittanut Yhtiölle Tavaroiden käyttötarkoituksen, joko nimenomaisesti tai epäsuorasti.
3. Kalibroidut laitteet voivat poiketa toleranssialueesta milloin tahansa kalibroinnin jälkeen esimerkiksi kuljetuksen, käsittelyn, ympäristöolosuhteiden tai käytön vuoksi. Näin ollen Yhtiö sulkee nimenomaisesti pois kaikki ehdot ja takuut – olivatpa ne nimenomaisia tai implisiittisiä – jotka liittyvät Tavaroiden jatkuvaan kalibrointitarkkuuteen, mittaustarkkuuteen tai sopivuuteen tiettyyn tarkoitukseen toimituksen jälkeen. Ei anneta mitään takuuta siitä, että tuotteet vastaavat edelleen mitään kuvausta, teknisiä tietoja tai näytettä sen jälkeen, kun ne ovat siirtyneet ostajan hallintaan.

12. VIAT JA TAKUUKORVAUKSET SEKÄ VASTUUN RAJOITUKSET

1. Kaikkien niiden oikeuksien sijasta, joita ostajalla muutoin voisi olla (riippumatta siitä, perustuvatko ne lakiin, yleiseen oikeuteen, aiempiin sopimuksiin tai kauppatapoihin), yhtiö antaa seuraavan sitoumuksen yhtiön valmistamien tavaroiden osalta:
2. Jos toimituspäivästä laskettuna kahdentoista (12) kuukauden kuluessa tavarassa ilmenee vika asianmukaisessa ja normaalissa käytössä – lukuun ottamatta normaalia kulumista – ja kyseinen vika johtuu yksinomaan suunnittelu-, materiaali- tai valmistusvirheestä (sähköosia lukuun ottamatta), Yhtiö on, oman harkintansa mukaan ja edellyttäen, että Tavarat on hyväksytty ja maksettu kokonaan:

   korjata tavarat,
   vaihtaa tavarat tai
   toimittaa tavaroihin uusia osia,

3. ja palauttaa korjatut tai vaihdetut tuotteet ostajalle lentopostipakettina veloituksetta.
4. Ostajan on ilmoitettava asiasta Yhtiölle niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista vian ilmenemisen jälkeen. Yhtiö pidättää oikeuden hylätä takuuvaatimuksen, jos Tavaroihin on puututtu, niitä on muutettu tai niihin on yritetty tehdä luvattomia korjauksia.
5. Niiden tavaroiden osalta, joita yhtiö ei ole valmistanut, yhtiö siirtää ostajalle, siinä määrin kuin se on sallittua, kaikki edut, jotka voidaan saada yhtiön toimittajan myöntämän takuun nojalla, edellyttäen että tavarat on hyväksytty ja maksettu.
6. Mikään tässä kohdassa ei aiheuta Yhtiölle vastuuta virheistä, jotka johtuvat Ostajan, tämän työntekijöiden tai edustajien toimista, laiminlyönneistä, huolimattomuudesta tai velvoitteiden täyttämättä jättämisestä. Tähän sisältyy muun muassa Yhtiön suositusten tai ohjeiden noudattamatta jättäminen Tavaroiden varastoinnin, käsittelyn, käytön tai kalibroinnin osalta.
7. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita yhtiön vastuuta kuolemantapauksesta tai henkilövahingosta, joka johtuu yhtiön huolimattomuudesta.
8. Viallisia tuotteita ei saa palauttaa korjattavaksi tai vaihdettavaksi ilman yhtiön etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Hyväksytyille palautuksille annetaan RMA-numero, jotta niiden seuranta ja käsittely voidaan varmistaa asianmukaisesti. Ilman RMA-numeroa palautetut tuotteet hylätään ja palautetaan lähettäjälle. Hyväksytyt palautukset on lähetettävä yhtiön osoittamaan huoltokeskukseen ostajan kustannuksella.

13. NÄYTEKOEPALVELUT

Yhtiö ei ole vastuussa ostajan sille näytetestien suorittamista varten lähettämien näytteiden menetyksestä, vahingoittumisesta, pilaantumisesta tai tuhoutumisesta. Kaikki näytteet toimitetaan kokonaan ostajan omalla vastuulla, eikä yhtiö ota vastuuta niiden kunnosta, käsittelystä tai palauttamisesta.

14. VÄLILLISET VAHINGOT JA VAHINGONKORVAUSVASTUUN POISSULKEMINEN

Yhtiö ei ole vastuussa mistään kustannuksista, vaatimuksista, vahingoista, menetyksistä tai kuluista, jotka johtuvat laittomasta teosta tai laiminlyönnistä tai sopimusrikkomuksesta, olivatpa ne sitten suoria, epäsuoria, satunnaisia tai välillisiä.

15. VASTUUN RAJOITUS

Yhtiön vastuu ostajalle luonteeltaan ja syystä riippumatta mistään menetyksistä tai vahingoista rajoittuu ehdottomasti summaan, joka ei ylitä niiden tavaroiden hintaa, joihin korvausvaatimus liittyy. Yhtiön kokonaisvastuu ei missään olosuhteissa saa ylittää tavaroiden laskutettua arvoa.

16. VAKUUTUKSET JA MARKKINOINTIMATERIAALIN PERUSTEELLA TEHTYJEN MUUTOSTEN KIELTO

1. Mitään luettelossa, hinnastossa, mainoksessa, esitteessä, tuotekuvauksessa tai muussa viestinnässä – olipa se kirjallinen tai suullinen ja riippumatta siitä, onko sen antanut Yhtiö tai joku sen edustajista tai työntekijöistä – sisältyvää lausumaa, kuvausta, tietoa, takuuta, ehtoa tai suositusta ei saa tulkita siten, että se laajentaisi, muuttaisi tai kumoaisi mitään näistä Ehdoista.
2. Tuotteen ulkonäkö voi vaihdella. Tuotekuvastossa olevat kuvat ovat valmistajan luomia visualisointeja, ja ne on tarkoitettu vain viitteeksi. Ne eivät ole osa sopimusta, eikä niitä tule tulkita toimitettavien tuotteiden tarkan ulkonäön kuvauksiksi.

17. YLIVOIMAINEN ESTE

Yhtiöllä on oikeus lykätä toimitusta, peruuttaa toimitus tai vähentää toimitettavaa määrää, jos Yhtiön kyky valmistaa, hankkia tai toimittaa Tavarat estyy, vaikeutuu tai viivästyy sellaisten olosuhteiden vuoksi, joihin se ei kohtuudella voi vaikuttaa. Tällaisia olosuhteita ovat muun muassa seuraavat:

• lakot tai työriidat,
• työsulut,
• onnettomuudet,
• sota tai aseellinen selkkaus,
• tulipalo,
• sähkökatkos, tehon aleneminen tai sähkön saatavuuden puuttuminen tuotantolaitoksessa,
• laitoksen tai koneiden vikaantuminen,
• raaka-aineiden puute tai saatavuuden puuttuminen tavanomaisista hankintalähteistä,
• tai mikä tahansa häiriö, joka vaikuttaa normaaleihin reitteihin tai toimitustapoihin.

Tällaisissa tilanteissa yhtiö ei ole vastuussa näistä olosuhteista johtuvista menetyksistä, vahingoista tai viivästyksistä, ja ostajan on hyväksyttävä kyseiset toimitusjärjestelyt, jotka ovat olosuhteisiin nähden kohtuullisia.

Näissä ehdoissa käytetyt otsikot on tarkoitettu ainoastaan viitteeksi ja selkeyden vuoksi. Ne eivät vaikuta näissä ehdoissa olevien määräysten tulkintaan, soveltamiseen tai oikeudellisiin vaikutuksiin.